🎉 Marius prend du galon : de mascotte sympa à assistant virtuel officiel du site !
Si vous avez déjà échangé quelques mots avec Marius, notre mascotte bien-aimée, vous savez qu’il est toujours partant pour une blague, une info rapide ou un coup de main ponctuel. Mais aujourd’hui, il franchit un cap… et pas des moindres ! 🥳
Désormais, Marius n’est plus cantonné à une simple page de conversation. Il devient officiellement votre assistant virtuel sur tout le site ! Oui, PARTOUT. Une évolution aussi cool que méritée (et il est très fier, croyez-nous).
🤖 Pourquoi ce changement ? Parce que Marius n’est pas juste marrant, il est aussi sacrément utile !
Les assistants virtuels ne sont plus des gadgets rigolos qu’on clique “pour voir”. Ils sont devenus des atouts incontournables pour améliorer l’expérience utilisateur et faciliter les échanges entre les entreprises et leurs visiteurs. Et ce n’est pas nous qui le disons, ce sont les chiffres :- 🔹 80 % des consommateurs ont déjà interagi avec un chatbot au moins une fois. (Source : Userlike, 2024)
- 🔹 68 % des utilisateurs apprécient les réponses rapides offertes par un assistant virtuel. (Source : HubSpot)
- 🔹 Les entreprises équipées d’un assistant virtuel constatent en moyenne une hausse de 20 à 30 % de leur taux de conversion grâce à une meilleure gestion des leads. (Source : Intercom, 2024)
- 🔹 Et côté efficacité : un chatbot peut traiter jusqu’à 70 % des demandes de premier niveau sans intervention humaine. Résultat ? Moins d’attente pour vous, plus de café pour nous ☕😉
💡 Concrètement, qu’est-ce que ça change pour vous ?
- 👉 Vous avez une question sur nos services ? Marius est là.
- 👉 Besoin d’être orienté vers le bon interlocuteur ? Il vous guide.
- 👉 Une envie soudaine de connaître nos dernières actus ou nos offres ? Marius vous les souffle à l’oreille.
- 👉 Ou simplement envie de lui dire bonjour ? Il adore ça.
🎊 Et après ?
Ce n’est que le début ! L’objectif est de faire de Marius un vrai compagnon de navigation : toujours disponible, toujours pertinent, et toujours avec une petite touche d’humour.On vous promet de nouvelles fonctionnalités, des réponses encore plus personnalisées… et peut-être même un petit relooking pour Marius (il hésite entre une casquette et une moustache 👀).
La prochaine fois que vous passez sur notre site, faites un coucou à Marius. Il est là, prêt à vous aider – et franchement, il adore ça 💬💙